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Bulgarian Soul

Bulgarian Soul

Che cosa è lo spirito “bulgaro”: è la consapevolezza di poter fare qualcosa che non si è mai fatto prima, con la certezza di raggiungere il risultato voluto (dal cliente) nei tempi e costi predefiniti. Si è veramente “bulgari senior” quando questa sicurezza la si riesce a trasmette al cliente, dandogli la sensazione che quanto richiesto è il core business della tua azienda da quando è stata fondata. E’ forse incoscienza? Assolutamente no: è la puntuale conoscenza delle capacità di un team e della sua organizzazione. Per questo motivo, quando nel 2009 un cliente ci ha chiesto di farci carico dell’assistenza sul territorio (isole incluse) di 6.000 server garantendo 4h come tempo di intervento h24 e 365 gg/anno, noi abbiamo detto: dateci 30 gg. e partiamo. Questo mese festeggiamo 6 anni del servizio.

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