I servizi di Desktop Management garantiscono la completa gestione delle postazioni di lavoro, delle periferiche e delle esigenze degli utenti. Tutti i servizi offerti sono modulari e adeguabili ad ogni tipologia di servizio. Il cliente Mediatica ha a disposizione una infrastruttura virtualizzata che abbassa notevolmente ogni margine di errore.

• Manutenzione hardware delle postazioni di lavoro e delle periferiche
• Supporto agli utenti;
• Assistenza mobile;
• Movimentazione interna e fra le sedi;
• Interventi break & fix in tutta Italia isole incluse;

• Assistenza di sala per eventi (videoconferenza, conference call, ecc.)
• Printer management;
• Asset management;
• Gestione distribuzioni software;
• Gestione della dismissione di pc e periferiche.